תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026

ברוכים הבאים לאתר ההזמנות של 148 Everyday Burger ("העסק", "אנחנו"). האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Direct by MILEY TECHNOLOGIES LTD ("הפלטפורמה") ומאפשר הזמנת מוצרים ושירותים אונליין למשלוח או לאיסוף עצמי. השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתנאים שלהלן. הגלישה באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הימנע משימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד.

1. כללי

• האתר מיועד לשימוש אישי ופרטי בלבד ולהזמנות בתום לב.
• הזמנה באתר מהווה התקשרות חוזית ישירה בינך לבין 148 Everyday Burger, שהוא המוכר והאחראי הבלעדי למוצרים ולשירות. הפלטפורמה (MILEY TECHNOLOGIES LTD) מספקת את התשתית הטכנולוגית בלבד ואינה צד לעסקה.
• המחירים, התפריט, הזמינות ומועדי האספקה נקבעים על ידי 148 Everyday Burger ובאחריותו בלבד. הפלטפורמה אינה אחראית לדיוק המחירים או לזמינות המוצרים בפועל.
• אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יחייב ממועד פרסומו באתר.

2. כשירות להזמין

• ביצוע רכישה באתר בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום מאושר אחר מותר ליחידים בני 18 ומעלה, בעלי אמצעי תשלום תקף הרשום על שמם.
• בהזמנת משקאות אלכוהוליים או מוצרים המוגבלים בגיל — המזמין מצהיר כי הוא בן 18 ומעלה, ומסירת המוצר מותנית בהצגת תעודה מזהה.

3. הזמנות ותהליך ההזמנה

• פרטי המוצרים, התיאורים, התמונות והמחירים מוצגים באתר כפי שנמסרו על ידי העסק. ייתכנו הבדלים סבירים בין תצוגת המוצר לבין המוצר בפועל.
• לאחר השלמת ההזמנה תישלח הודעת אישור. אישור ההזמנה כפוף לקבלתה בפועל אצל העסק ולזמינות המלאי.
• אנו רשאים שלא לאשר או לבטל הזמנה במקרים של חוסר במלאי, תקלה טכנית או כשל בסליקה, חשד למרמה, טעות מחיר בולטת, או אי־עמידה בתנאי תקנון זה. במקרה כזה יוחזר התשלום ששולם, ככל ששולם.

4. מחירים ותשלום

• המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
• ייתכנו דמי משלוח, דמי שירות ותשלום מינימום להזמנה, שיוצגו לך באופן ברור לפני אישור התשלום.
• התשלום מתבצע באמצעות שירות סליקה מאובטח של צד שלישי. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי העסק. אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי של הלקוח לצד ג'.
• חיוב מבוצע במועד אישור ההזמנה. במוצרים הנמכרים לפי משקל ייתכן הפרש חיוב סביר בהתאם למשקל בפועל.

5. משלוח ואיסוף

• אספקת ההזמנה (משלוח או איסוף) כפופה למדיניות המשלוחים והאיסוף, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
• זמני האספקה המוצגים הם הערכה. הזמנה מיידית תסופק באותו יום ולא יאוחר מ-3 שעות ממועד הרכישה; הזמנה עתידית תסופק במועד שבחרת בעת ההזמנה.

6. ביטול עסקה והחזרים

ביטול עסקה יתבצע על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, ובהתאם למדיניות הביטול וההחזרים. ניתן לבטל הזמנה ללא עלות כל עוד טרם החלה הכנתה. מוצרים שאינם מתכלים ניתן לבטל בתוך 14 ימים מיום קבלתם. מוצרי מזון מוכן ומוצרים מתכלים פטורים, על פי דין, מזכות הביטול בעסקת מכר מרחוק.

7. קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות עיצוב, קוד, סימני מסחר, תכנים, לוגו ותמונות — שייכות לעסק, לפלטפורמה או למי מטעמם, ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לבצע שימוש מסחרי בתכני האתר.

8. אחריות והגבלתה

• העסק אחראי לטיב המוצרים, איכותם ובטיחותם בכפוף לכל דין.
• השירות והאתר ניתנים כפי שהם ("AS IS"). איננו מתחייבים שהאתר יפעל ללא הפרעות או תקלות.
• בכפוף להוראות הדין, אחריותנו הכוללת בקשר להזמנה לא תעלה על סכום אותה הזמנה.
• בכפוף להוראות כל דין, העסק, Miley ומי מטעמם לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש באתר, בשירות או במוצרים, לרבות עקב תקלה, הפרעה או טעות באתר.
• עליך לבדוק את ההזמנה בעת קבלתה ולדווח על כל פגם או אי־התאמה ללא דיחוי, ובמיוחד במוצרים מתכלים.

9. רגישויות ואלרגנים

המידע על רכיבים ואלרגנים מסופק כשירות ולתשומת לב בלבד. בכל רגישות, אלרגיה או הגבלה תזונתית — באחריותך לוודא את הרכב המוצר מול העסק לפני ההזמנה.

הערכים התזונתיים המדויקים מופיעים על גבי אריזת המוצר. חלק ממידע המוצרים מגיע מ-Open Food Facts, ומופץ ברישיון ODbL.

10. חשבון Miley שלך בכל העסקים

• אתר זה פועל באמצעות פלטפורמת Direct by Miley, שבה משתמשים עסקים רבים. כדי לחסוך בזמנך, הפלטפורמה שומרת חשבון אחד המקושר למספר הטלפון שלך, ומשתמשת בשמך, במספר הטלפון שלך, באימות הטלפון ובכתובות המשלוח השמורות שלך בכל העסקים שמהם אתה מזמין — כך שלא תידרש להזינם מחדש או לאמת ב-SMS שוב בכל עסק.
• הסכמותיך, העדפות הדיוור, כתובת הדוא"ל והיסטוריית ההזמנות נשמרים בנפרד לכל עסק.
• 148 Everyday Burger הוא המוכר האחראי להזמנתך; הפלטפורמה מספקת חשבון משותף זה כשירות טכנולוגי. אופן הטיפול בפרטיך מפורט במדיניות הפרטיות שלנו.

11. פרטיות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המסבירה כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע שלך. הפרטים שתמסור ישמשו לביצוע ההזמנה ולמתן השירות בלבד, יישמרו בשרתים מאובטחים, ולא יועברו לצד שלישי אלא ככל הנדרש לביצוע ההזמנה ולסליקת התשלום או על פי דין.

12. מועדון הלקוחות

סעיף זה חל אם 148 Everyday Burger מפעיל מועדון לקוחות באתר זה.

• של מי המועדון — מועדון הלקוחות שייך ל-148 Everyday Burger. העסק הוא שולח הודעות המועדון, והוא האחראי להסכמת חברי המועדון לקבלן — לרבות חברים שהעסק צירף מתוך רשימת לקוחות קיימת שלו. הפלטפורמה (MILEY TECHNOLOGIES LTD) מפעילה את המועדון ושולחת את ההודעות עבור העסק ובשמו, כספק טכנולוגי בלבד.
• הצטרפות פירושה הסכמה לקבל דברי פרסומת — המועדון פועל באמצעות הודעות. ההצטרפות מותנית בהסכמתך המפורשת לקבל מ-148 Everyday Burger דברי פרסומת — הטבות, מתנות ועדכונים — בהודעות SMS, WhatsApp או דואר אלקטרוני, לפי פרטי הקשר שמסרת. תיבת ההסכמה לעולם אינה מסומנת מראש.
• הזמנה להצטרף — אם העסק צירף את פרטיך מרשימת הלקוחות שלו, ייתכן שתקבל ממנו הודעה אחת המזמינה אותך להצטרף. לא תהיה חבר מועדון ולא יישלחו אליך הטבות עד שתאשר בעצמך; אם לא תאשר — לא תקבל תזכורות.
• צורת ההודעות — כל הודעת מועדון נפתחת במילה "פרסומת" ובשם העסק, וכוללת דרך פשוטה להסרה. ההודעות נשלחות בשעות היום בלבד.
• הטבות — הטבות המועדון (למשל הנחה קבועה, מתנת הצטרפות או מתנת יום הולדת) נקבעות על ידי העסק. הן אישיות, אינן ניתנות להעברה או להמרה בכסף, תקפות עד המועד שצוין בהן וחלות בהזמנה באתר זה בלבד. ההטבה מוחלת אוטומטית בעגלה, ובכל הזמנה חלה הנחה אחת בלבד — הגבוהה מביניהן. העסק רשאי לשנות או להפסיק הטבות בכל עת; הטבה שכבר ניתנה לך תכובד עד מועד תפוגתה.
• יציאה מהמועדון — אפשר לצאת בכל עת וללא עלות: בקישור ההסרה שבכל הודעה, ב"יציאה מהמועדון" בדף המועדון או בפנייה לעסק — וגם בכפתור הסרה או בהשבת "הסר", בערוץ שמאפשר זאת. היציאה מפסיקה מיד את כל הודעות המועדון של העסק; הטבות שכבר קיבלת ממשיכות לפעול עד מועד תפוגתן. אפשר להצטרף מחדש בכל עת.
• תיעוד ההסכמה — אנו שומרים את היסטוריית ההסכמה שלך (מתי, באיזו דרך, באיזה נוסח ומי ביצע את הפעולה), כדי להוכיח שההסכמה ניתנה וכדי לכבד בקשות הסרה. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

13. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

14. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או תלונה ניתן לפנות אלינו:

• שם העסק: 148 Everyday Burger
• כתובת: [כתובת העסק]
• טלפון: [טלפון]
• דוא"ל: 148everyday@gmail.com